Servicebetingelser
Artikel 1 - Definitioner
Følgende definitioner gælder i disse vilkår:
Fortrydelsesret: Den periode, hvor forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret.
Forbruger: En fysisk person, der ikke handler i kommercielt øjemed, og som indgår en fjernsalgsaftale med den erhvervsdrivende.
Dag: Kalenderdag.
Løbende aftale: En fjernsalgsaftale vedrørende regelmæssig levering af produkter og/eller tjenester over en periode.
Varigt medium: Ethvert instrument, der gør det muligt at gemme information til fremtidig brug.
Erhvervsdrivende: Den fysiske eller juridiske person, der sælger produkter/tjenester på afstand.
Fjernsalgsaftale: En aftale indgået via fjernkommunikationsmidler (f.eks. internettet).
Fjernkommunikationsmidler: Kommunikationsværktøjer, der bruges til at indgå aftaler (f.eks. e-mail, web).
Artikel 2 – Den erhvervsdrivendes identitet
Firmanavn: YI KA INTERNATIONAL TRADE CO., LIMITED
Organisationsnummer: 77270862
Firmaadresse: Room 721, 7th Floor LIVEN HOUSE No. 61-63 King Yip Street Kwun Tong, Hong Kong
Handelsnavn: Vapren
Kundeservice e-mail: support@vapren.com
Artikel 3 - Anvendelsesområde
Disse vilkår gælder for alle fjernsalgsaftaler mellem Vapren og forbrugere.
Artikel 4 - Tilbud
Priser er angivet eksklusive told og importmoms.
Transportøren (f.eks. Postnord) opkræver importmoms ved levering inden for EU.
Artikel 5 - Aftalens indgåelse
Aftalen er bindende, når forbrugeren accepterer disse vilkår.
Artikel 6 - Fortrydelsesret
14 dages fortrydelsesperiode fra modtagelse af produktet.
Produktet skal returneres i original emballage.
Artikel 7 - Returomkostninger
Forbrugeren bærer omkostningerne ved returfragt ved udøvelse af fortrydelsesretten.
Artikel 8 - Undtagelser fra fortrydelsesretten
Gælder ikke for:
Specialfremstillede produkter
Hygiejneprodukter med brudte forseglinger
Aktiverede digitale varer
Artikel 9 - Priser
Prisjusteringer er kun tilladt ved ændringer i moms.
Artikel 10 - Garantier
Vapren garanterer, at produkterne opfylder de aftalte specifikationer.
Artikel 11 - Levering
Maksimal leveringstid: 30 dage
Forbrugeren kan annullere ordren ved forsinket levering.
Artikel 12 - Opsigelse af abonnement
1 måneds varsel for løbende aftaler.
Artikel 13 - Betaling
Betaling skal ske inden for 7 arbejdsdage.
Artikel 14 - Klager
Skal rapporteres inden for 7 dage fra fejlen blev opdaget.
Svar inden for 14 dage.
Artikel 15 - Tvister
Disse vilkår og betingelser samt eventuelle separate aftaler, hvorigennem vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hong Kong.
Artikel 16 - CESOP
Betalingsdata kan rapporteres i overensstemmelse med EU-regler.
garanterer, at produkterne opfylder de aftalte specifikationer.